提高企业工程服务能力 - 相关知识 - 亚博软件

提高企业工程服务能力

提高企业工程服务能力

提高工程服务能力的意义

       •  加强与客户的技术沟通——充分了解客户的技术标准和要求

       •  总结积累客户的习惯和经验——经验和知识的积累和引用

       •  工程改善——在丰富的经验和知识积累基础上,为客户提供工程改善建议,保证生产的产品质量稳定,生产效率高。帮助客户提升价值

       •  最终目的是保证满足客户要求,减少 ECN 的频繁更改

I-M3 是提高工程服务能力的有效的工具

       •  建立企业与客户快速沟通的平台,在报价和订单下达过程中,与客户进行充分的技术沟通,为每套模具建立模具技术要求规范,记录沟通的内容,在企业内部共享

       •  在I-M3系统里建立客户技术资料档案,将客户提交的所有技术资料(包括报价图纸、正式开模图、 ECN 等)进行存档管理,并在企业内部共享

       •  针对客户的ECN,通过I-M3系统迅速查询模具的设计和制造进程,及时通知更改

       •  记录模具每次修改过程,总结和积累经验,方便后人引用,避免重犯错误

       •  总结客户的习惯,最大程度满足客户的需求 
 

 

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